1. 什么是时尚消费
年轻人在某些消费领域的敢于投入,主要源于“爱好导向”的消费观念逐渐流行。
仔细观察可以发现,年轻人新颖时尚的消费并非简单“赶时髦”,大家的“跟风”,往往只为自己的“心头好”买单。
有在穿着上不修边幅的“科技宅”,但电脑处理器一定要最高配;有偏爱球鞋的“潮鞋达人”,购买球鞋之后不穿放起来收藏;还有许多国风爱好者,不爱时装爱古装……可以为了喜欢的商品“一掷千金”,功能性的消费品上却“斤斤计较”,是95后、00后们消费的一大特色。
2. 什么是时尚消费卡
迪奥(Dior),由法国时装设计师克里斯汀・迪奥(Christian Dior)于1946年创于巴黎,是世界著名的时尚消费品牌。主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。亦为全球的高级时尚品牌控股公司――LVMH路易威登集团的子公司。
3. 时尚消费的意义
首先,衣—穿衣会“混”才时尚。以前我们在一般的消费认识里面,认为要匀称、要对称、要调和。今年双十一展现出一番新的景象:多色彩碰撞带来新的视觉冲击,“撞色”的搜索人数提升了134%;创意给民俗刺绣带来新定义,含有“不对称民俗刺绣”元素的商品加购增加了360%;拼接元素突破季节面料的限制,“拼接”相关商品的收藏人数增长110%。
第二,食—5分钟搞定满汉全席。消费者生活节奏在加快,对吃的要求也加快了:“自热食品”的收藏数飙升14倍,半成品美食”的搜索增加61%,“即时”燕窝等高营养美食加购数增长87%。
第三,住—人乐居恰到好处。一人用或者迷你成了一个显著的趋势。为单身人士专门打造的“迷你”大家电的交易额提升92%;再也不用为量大而浪费,“1人用” 商品的搜索量比去年增加了190%;回家开门不求人,“智能门锁”的加购量提升了446%。
第四,用—人人都是处女座。爱美无关男女,可变美要分男女,“男士彩妆”商品的搜索量提升了157%;口腔的专业方案,让你武装到舌头,“舌苔清洁器” 的搜索次数提升92%;“白鞋去黄” 在小白鞋成为时尚后,相关商品加购人数飙升了277%。
第五,行—足不出户跑千米。空间不再是运动的限制,“大型” 家用运动器械的搜索量提升了147%;悄无声息的燃烧脂肪,“静音”在运动品类搜索人数提升74%;运动大件儿轻松装进柜,“可折叠”运动设备的加购人数增加了106%
第六,娱—年纪轻轻,萌宠相伴。消费者在猫猫狗狗上舍得花钱。告别独自外出的孤单,“宠物出行”系列商品的购买人数提升了239%;不做劳累铲屎官,“宠物智能”相关商品的收藏量提升163%;美美哒才能更亲近,“宠物美容”商品的加购人数增加96%。
第七,育—大宝二宝,相伴成长。放开二胎政策以后,在我们消费者群体里面二孩大量出现,很多商品都是买两份大宝、二宝都要买一份。例如,带两个出门也不累,双人推车的搜索人数提升了83%。
4. 时尚型消费
从众心理,从众心理是人们经济生活一些共性的追求,是人们在一定时期,一定条件下的相似心理特点。从消费者来说,春节到了,许多人要置办棉衣;节假日到了,许多人要安排旅游;学生求学,许多人要择校就读等现象,都是从众心理发生作用的结果。简单地说,从众心理就是“大家这样,我也这样。”在通货膨胀时期,它能引发抢购风;在通货紧缩时期,它会带来惜购风;从商学来看,恰当地把握和充分利用从众心理,适时调整自己的营销战略来推销自己的商品,才能扩大市场占有率,从而赢得消费者的依赖。可见,从众心理能够引发人们去安排自己的消费或生产活动,从而避免因延误了时机造成遗憾。
2、求异心理。简单地说,就是与众不同,标新立异,创新思变。它本身没有错误。求异心理引发的消费,对消费者来说,可以展示个性风采,也可以愉悦自己;对生产经营者来说,可以推动新工艺,新产品和新服务的出现。从根本上说,求异,创新是生产发展的原动力。目前我国加快建设创新型国家,根本目的就是提升我国自主创新能力力,因此,我们不应反对求异心理,而应保持求异思变的心理。
3、攀比心理。攀比心理不是一无是处。不能把攀比心理与攀比虚荣。奢侈浪费简单地等同。攀比心理也有正常攀比和虚荣攀比。在攀比心理引发的消费中,在满足自己心理需求的同时,又没有造成经济上的负担,就是一种正常的消费行为,相反那些社会规范和个人实际相悖的攀比消费,拥有的目的不是商品本身的使用价值,而是以此炫耀比别人更优越的经济条件,并造成资源浪费,这是不健康的消费行为,实质是浪费。
4、求实心理。求实心理不是一种决然独立于从众心理,求异心理和攀比心理之外的消费心理。求实心理主导的消费,包含了从众心理,求异心理和攀比心理中积极的健康的方面。求实心理主导的消费,是从大众共性的需求中寻找符合自己个性的商品,是共性与个性的统一,是在满足自己的欲求中达到一种自我身心愉悦和社会评价良好的境界。因此,不能把求实消费,讲究实惠简单地理解为购买和消费价格低廉的商品。
5. 什么是时尚消费品
LeeMonsan抹上女装品牌厦门创立,LeeMonsan的理念不只为顾客提供时尚服饰消费品,更深入顾客的心智地图,全方位倡导个体的意识表达,将有独特风格、个性标签强烈的自由价值观传导给顾客。
LeeMonsan抹上作为女装一匹行业黑马,品牌发展速度超出市场想象,绽放在全国各地,辐射区域包括广州、福建、哈尔滨、长沙、江西等一二线城市。进入LeeMonsan,空间、陈列、道具、服裝,所有要素在共同营造一种超凡体验感。这种体验,让身在其中的顾客惊奇的发现:你随时可以,不是你自己。本应如此。
LeeMonsan相信时装从来不是时装本身。中端档次
6. 时尚消费的兴起将会推动什么产业的发展
这个问题应该是现在比较热门的话题,我个人感觉的观点是转型这个概念比较广,在不同的行业内体现的东西也太一样!
因为没有具体的行业,我们只能从大面上来讲,所谓的转型,实际上就是企业根据市场形势的变化进行自我调整的过程,其实不是现阶段传统企业需要转型,不管是传统企业还是现在互联网企业,其实都需要根据市场形势的变化不断进行自我调整,这样才能更好的可持续发展,一个百年企业,他一定是会坚守一些东西,然后根据市场情况进行自我调整一些东西,绝对不是完全的抛弃自己传统的东西,比如现在互联网时代,对产品讲究的是专注,极致,口碑,块,在这些方面,传统企业在产品研发,口碑方面具有优势,需要改变的仅仅是加强客户体验的研究,加快产品的更新换代,销售层面的多渠道维护等,只要做好这些,传统行业在这个互联网时代会更加的有活力!
7. 什么是时尚消费者
一、文化因素
文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。文化是人们在社会实践中形成的,是一种历史现象的沉淀;同时,文化又是动态的,处于不断的发生变化之中。文化一般由两部分组成,第一,全体社会成员共同的基本核心文化;第二,具有不同价值观、生活方式及风俗习惯的亚文化。
(一)价值观念
价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。不同的文化背景,人们的价值观念相差很大。市场的流行趋势都会受到价值观念的影响。企业在制定促销策略时应该将产品与目标市场的文化传统尤其是价值观念联系起来。例如,美国人希望得到个人最大限度的自由,追求超前享受,人们在住房、等时,既可分期付款,又可向银行贷款支付。而在我国,人们则习惯攒钱买东西,人们商品往往局限于货币支付能力的范围内。
(二)物质文化
物质文化由技术和经济构成,它影响需求水平、产品的质量、种类、款式,也影响着这些产品的生产与销方式。一个的物质文化对市场营销具有多种意义。例如,电动剃须、多功能食品机等小电器,在发达已经完全被接受,而在某些贫困不仅看不到或没人要,而且往往被视为一种奢移与浪费。
(三)审美标准
审美标准通常指人们对事物的好坏、美丑、善恶的评价标准。由于审美标准对理解某一特定文化中艺术的不同表现方式、色彩和美好标准等象征意义起了很大的作用,所以市场营销人员尤其要把握和重视审美标准。如果对一个社会的审美标准缺乏文化上的正确理解,产品设计、广告创意就很难取得成功,如果对审美标准感觉迟纯,不但产品的款式与包装不能发挥效力,而且还会冒犯潜在的消费者,或者造成不良印象。
(四)亚文化
每种文化之间有巨大的差异,在同一种文化的内部,也会因民族、宗教等诸多因素的影响,使人们的价值观念风俗习惯和审美标准表现出不同的特征。亚文化通常按民族、宗教、种族、地理、职业、性别、年龄、语言、文化与教育水平等标准进行划分。在同一个亚文化中人们必然有某些相似的特点,以区别其他的亚文化。熟悉目标市场的亚文化特点,有助于企业制定相应的营销策略。
企业和市场营销人员必须加强对文化的研究,因为文化渗透于产品的设计、定价、质量、款式、种类、包装等整个营销活动之中。营销人员的活动,实际上成了文化结构的有机组成部分。因而,他们必须不断调整自己的活动,使之适应国际市场的文化需求。各国之间的文化交流、渗透、借用乃至文化变革,要求市场营销人员应具有理解和鉴别不同文化的特点和不同文化模式之间的细微差别的能力,并对消费行为进行跨文化分析,从而真正把握不同文化背景下消费者的需求及行为发展趋势。
二、社会因素
消费者行为亦受到社会因素的影响,它包括消费者的家庭、参考体和社会阶层等。
(一)家庭
家庭是消费者个人所归属的最基本团体。一个人从父母亲那学习到许多日常的消费的行为。即使在长大离家后,父母亲的教导仍然有明显的影响。
·家庭生命周期
消费者行为深受家庭生命周期的影响,每一个生命周期阶段都有不同的或行为型态,销者有时可以生命周期阶段来界定其目标市场,并针对不同的生命周期阶段发展不同的行销策略。
(二)参考体
一个人的消费行为受到许多参考体的影响。直接影响的体称为会员体,包括家庭、朋友、邻居、同事等主要体和宗教组织、专业组织和同业工会等次级体。体是另一种参考体。有些产品和品牌深受参考体的影响,有些产品和品牌则鲜少受到参考体的影响。对那些深受参考体影响的产品和品牌,消费者必须设法去接触相关参考的意见领袖,设法把相关的讯息传递给他们。
(三)社会阶层
社会阶层是指按照一定的社会标准,如收入、受教育程度、职业、社会地位及名望等,将社会成员划分成若干社会等级。同一社会阶层的人往往有着共同的价值观、生活方式、思维方式和生活目标,并影响着他们的行为,美国市场营销学家和社会学家华纳(W·L. Warner)从商品营销的角度,将美国社会分成六个阶层。既然每个社会都有不同的阶层,其需求也具有相应的层次。即使收入水平相同的人,其所属阶层不同,生活习惯、思维方式、动机和消费行为也有着明显的差别(见表1)。因此,企业和营销人员,可以根据社会阶层进行市场细分,进而选择自己的目标市场。
三、消费者个人因素
消费者行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括:
(一)是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和能力。消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求,较高档次的商品,享受较为高级的消费。相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。
(二)是消费者的职业和地位。
不同职业的消费者,对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者,一般会较多地书报杂志等文化商品;而对于时装模特儿来说,漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。消费者的地位不同也影响着其对商品的。身在高位的消费者,将会能够显示其身份与地位的较高级的商品。
(三)是消费者的年龄与性别。
消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。如在幼年期,需要食品、玩具等;而在老年期,则更多需要保健和延年益寿产品。不同性别的消费者,其行为也有很大差异。烟酒类产品较多为男性消费者,而消费者则喜欢时装、首饰和化妆品等。
(四)是消费者的性格与自我观念。
性格是指一个人特有的心理素质,通常用刚强或懦弱、热情或孤僻、外向或内向、创意或保守等去描述。不同性格的消费者具有不同的行为。刚强的消费者在中表现出大胆自信,而懦弱的消费者在挑选商品中往往缩手缩脚。
四、心理因素
消费者的行为还会受到动机、知觉、学习、态度与信念等主要心理因素的影响。
(一)动机与需要
1、动机是推动个人进行各种活动的驱策力。动机是行为的直接原因,促使个人采取某种行动,规定行为的方向。
2、动机由需要而生。消费者的行为,是消费者解决他的需要问题的行为。
不同的人有不同的需要,人们在生理上、精神上的需要也就具有广泛性与多样性。每个人的具体情况不同,解决需要问题轻重缓急的顺序自然各异,也就存在一个“需要层次”。急需满足的需要,会激发起强烈的动机,需要一旦满足,则失去了对行为的激励作用,即不会有引发行为的动机。
(二)知觉
消费者被激发起动机后,随时准备行动。然而,如何许多则受他对相关情况的知觉程度的影响。
1、知觉是指个人选择、组织并解释投入的信息,以便创造一个有意义的个人世界图像的过程。知觉不但取决于刺激物的特征,而且还依赖于刺激物同周围环境的关系以及个人所处的状况。
2、知觉的特点――选择性
(1)选择性注意--人们感觉到的刺激,只有少数引起注意、形成知觉,多数会被有选择地忽略。一般来说,以下情况容易引起注意并形成知觉:
a·与最近的需要有关的事物;
b·正在等待的信息;
c·大于正常、出乎预料的变动。
(2)选择性曲解--人们对注意到的事物,往往喜欢按自己的经历、偏好、当时的情绪、情境等因素做出解释。这种解释可能与企业的想法、意图一致,也可能相差很大。
(3)选择性记忆--人们容易忘掉大多数信息,却总是能记住与自己态度、信念一致的东西。企业的信息是否能留存于顾客记忆中,对其决策影响甚大。
8. 时尚消费品有哪些
boltown是 冰希黎 牌子的香水
著名天然植物精油香氛世家BOITOWN冰希黎品牌源于法国,其拥有的珍稀天然植物精油隶属法国国家保护区的两座山谷,百年来未曾有外来污染。
BOITOWN冰希黎率先打破传统香水作为奢侈品的观念,认为21世纪香水不再只是奢侈品, 更是一种时尚消费品。大自然是艺术、科学和技术的灵感来源,发掘天然产品,如植物花卉、水果、蔬菜或者调味品,已成为BOITOWN调香师的创作灵感来源。
9. 时尚消费将更两极化
名创优品运营模式七大特点
1.工厂(商品)直采(一间店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,得以保证低价)
打破了传统模式的运营模式,即不再通过第三方进货,而是直接找工厂代工直采,去除所有中间环节,节省了一大笔渠道费用,从而保证价格上的优势。此外,为了提升整个品牌的品位和档次,选择在国外采购部分商品。这样一来,一方面可提高商品的竞争力,另一方面自我宣传的“外国进口”也稍微站得住脚。
某知名微百货创始人曾在接受采访时指出,其产品的毛利只有7%-8%,保证优质低价的秘密在于“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,低成本、低毛利、低价格。
2.商品流转快(一般百货店的商品流转时间为3-4个月,叶国富投巨资开发了供应链管理体系,流转时间可以做到21天)
像是百货界的“快时尚”,商品更新频率高,流转速度快。商品种类丰富但单款数量少,可以提高顾客的决策速度,进而保证商品的流转速度。“你在微百货店选一双手套只要5分钟,但在超市由于款式太多,你可能要选15分钟。
此外,商品更新频率高,可以有效带动消费者多次消费。
3.营造氛围调动消费
对空间利用率很高,过道狭窄,因而与很多传统零售铺面相比,名创优品店内相对热闹甚至可出现火爆的场面。在这样的场面之下,消费者很容易处于兴奋的状态,冲动消费。
4.网络化管理(粉丝运营,通过微信活动积累粉丝,名创优品目前微信订阅号的用户超过800万)
尽管开的是实体门店,但名创优品非常善于进行网络化管理,让所有连锁店实现“小前台大后台”的运作模式。前台负责店铺经营,后台则要负责市场调研、产品设计开发、商品库存管控、品牌营销、物流配送等各个环节,支持店铺的正常运转。
5.设计管控
联合创始人三宅顺也是国际知名时尚品牌签约设计师,控制了商品的设计核心力;
6.带资加盟
实行投资加盟,由投资人租下并装修店铺,名创优品进行统一的配货销售管理,投资人参与营业额分成,提高开店的速度;
7.全球思维
全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略,目前中国市场在售产品中有20%国外采购,与此同时店铺布局也逐步走向国际化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
二 五个秘诀
MINISO名创优品实现了未来消费理念的快速渗透,让品牌快速在市场上站稳脚跟,并赢得理性消费者的喜爱和追捧,每年吸引超过1亿人次进店消费,引领着全球生活优品消费潮流的新风向。
一、未来理念:师从自然简约无华
随着世界经济的空前繁荣,物质生活消费迎来了两极化的极端分化,一方面是对奢侈品牌的盲目追捧,另一方面则是仿冒伪劣商品充斥市场;在M型经济两端,伴随着巨大的经营利润,非理性的消费理念被广泛传播和接受。
在日本,非理性的消费理念一度十分盛行。日本原生态着名设计师三宅顺也(MiyakeJyunya)先生有感于这种消费理念的非理性,对这种盛行理念进行反思与批判,创建了生活休闲百货品牌“MINISO名创优品”,并创立了“生活优品消费”理念,奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然、还原产品本质”的品牌主张,既要求做到价格的理性回归,也要求产品材质的环保回归,秉承一种未来的发展观念,师从自然,用心创造属于大众的、理性的、可持续的消费理念。
随着80、90后消费者的成长,越来越多的人关注自然生态和环境保护,个性化的消费需求也逐渐成型,并逐步衍生出简约无华的理性消费观念,不再盲目追求奢华和浪费,也不会一味追逐低廉和方便,并且对于自己的生活有更丰富的解读和更饱满的装点,从而衍生出对生活各方各面协调性、统一性和整体性的追求。
MINISO名创优品基于生活“基本”和“平实”的定位,不刻意强调所谓的流行时尚的奢华,也不赞同低廉产品的掳掠式采购和占有,相反的,MINISO名创优品是从未来的消费观点来开发商品,从而使一切设计回归到原点——师从自然,简约无华;褪去浮华,回归本真。而随着消费者追求生活的个性化以及消费观理性的回归,这种消费理念必然将越来越受到大众的喜爱和青睐。
二、全球采购:设计为本材料为实
设计是灵魂,能抓住消费者的目光;而材料为基础,能够牢牢锁定消费者,从新顾客转变成老顾客,并成为忠实的老顾客。MINISO名创优品牢牢抓住这两个重点,将主要精力专注于设计和原材料的开发以及质量的监控上,从而让消费者能够对品牌产生情愫和爱好以及依恋。
为了实现品牌的未来消费理念,MINISO名创优品设立了全球首家“生活优品消费”实验室(SPLCL),从设计到采购,MINISO名创优品都想消费者所想,做消费者所需,从简约设计出发,寻找最自然、最本质的产品原料,并与世界各地优秀的生产厂商形成战略合作模式,输出设计原型、技术人员和品质监管,从源头上把控产品成本,在根源上把关产品质量,使得每周都有全新优质产品上架,并通过数据库和实地两方面的分析调研快速实现淘汰产品的下架操作,让所有产品都符合消费者实际需求。
作为全球生活优品消费领域的开拓者和领导品牌,MINISO名创优品通过规模化的全球采购,从世界各地选取合适的材料,力争为消费者提供更安全、更可靠、更低价的生活用品。在MINISO名创优品生产的产品中,超过80%的产品源于日本、韩国、新加坡、马来西亚等地;MINISO名创优品对生活优品时尚的潮流把脉及设计一直是全球生活优品消费潮流的风向标。
三、系列生产:百货为先囊括生活
在品牌林立的世界里,由于单个产品品牌过度宣传以及渠道环节的过度消耗,大多数产品的价格都包含了过多的附加值,而MINISO名创优品绕过单个品类产品品牌的塑造和宣传,从而在保障了产品质量和便利实用的基础上,通过规模采购和直销渠道,确保实现每个品类单品价格的最大优惠。
如今的MINISO名创优品以生活休闲百货为主,囊括创意家居、健康美容、潮流饰品、办公用品、文体礼品、季节性产品等八大类,超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面;并根据每个店铺周围人流架构和消费需求,进行不同品类的搭配和铺货,满足各个区域的消费需求。
MINISO名创优品奉行一种简约无华的设计风格,同时也奉行一种简单协调的生活方式,每一款产品的研发,都从使用者的角度出发,注重产品的合理性和使用的持久性;与此同时,也十分注重产品系列的开发,从而保证了所有产品都能自由搭配、完美融合,让生活方方面面的搭配都能简单便利。
四、陈列美学:融合体验标准实施
在陈列方面,MINISO名创优品继续秉承简约的美学风格,并融合仓储式的陈列原则,将原本稀松的超市陈列改造成有条不紊的展览式陈列,既考虑到产品陈列的美观度,又照顾到产品陈列的饱满度。与此同时,更为重要的是,MINISO名创优品将产品体验的理念纳入陈列之中,要求按标准化实现终端店铺的陈列,构建产品体验区,搭建产品体验平台,让消费者现场完全把握产品的实用性和装饰性,买得放心,用得舒心。
MINISO名创优品有专业的陈列手册,并为每个店铺配置专业的陈列导师。导师对于店铺的陈列理念既基于专业化和标准化的陈列手册,也源于对店铺周围情况的熟悉和分析。在铺货前,陈列导师会对店铺环境,包括商场周边环境、商圈内零售销售额、店面到车站的距离、顾客人数、物业承租者数量、区域消费者年龄层次及男女比例、商场的客流动向,以及周边是商区、居住区还是学区等细节进行考察和分析,制定最优的铺货方案,实现最理想的陈列方式。
五、连锁经营:规模渠道品牌效应
自2013年入华以来,短时间内,MINISO名创优品相继在广州、深圳、沈阳、威海、东莞等各线城市落地开花,成功打开MINISO名创优品进军中国市场的大门。目前,MINISO名创优品在华的开店速度领衔其他同类入华品牌,在中国已经拥有50多家直营连锁店铺,并以每月20~30家门店开业的速度持续发展,俨然已成规模之势。
据中国步行街业态研究人士对MINISO名创优品的观察报告,“10元”和“进口”是MINISO名创优品火爆的两个关键词,用便宜的价钱买到高质量的进口品牌货,顾客自然热捧。另外,MINISO名创优品的经营模式和对“优品生活”的主张、推崇弥补了消费升级中的中国市场空缺。在MINISO名创优品的连锁经营过程中,将服饰界崛起的“快时尚”理念融入生活百货领域,并通过连锁规模构筑起品牌连锁效应,以最快速度形成品牌效应链,让更多的人认识、了解和熟知MINISO名创优品这个品牌,并让越来越多的人体会到生活的趣味性和时尚性。