1. 内勤工作提升
1、大事讲政治,小事讲原则,严格自律的做好内勤工作,内勤工作具有鲜明的政策性、严格的原则性,因此,内勤工作必须讲政治,讲原则。
2、要讲政治。内勤工作要站在讲政治的高度处理事务,办事要讲原则,实事求是,决不能离开政策原则,按个人意志行事。
3、要讲原则。作为内勤岗位的工作人员,有更多的机会参加一些重要会议和活动,内勤依照所领导意图行事,这就决定内勤人员必须遵守纪律,摆正位置,绝不能越位。绝不能传播小道消息或透露内部情况。
4、认真履行职责,当好好参谋和助手。在新形势下,内勤必须在搜集传递信息、预测形势发展、提出决策根据和可行性方案、贯彻上级指示、起草文件、协同组织会议、管理文书档案等方面给领导作好参谋和助手。
5、安排处理好各项文字工作。文字工作是内勤最基础、最重要的工作。一个称职的内勤,就必须认真做好这项关键性工作。内勤人员必须全面掌握各类文书的作用、制作记录要求等内容,在保管或统一归档前,严格仔细检查制作使用是否合法、规范、真实和准确。
6、辅助领导谋划工作。协助所领导积极做好工作,在处理日常工作中体现领导意图,为领导提供第一手资料和必要的工作条件,还必须协助所领导开好一些会议,准备好相关材料,认真做好记录。
7、正确履行内勤岗位职责。内勤岗位人员在做好接待工作的同时,要有意识地发挥接待的窗口作用,主动配合领导做好宣传工作,要把宣传工作融于接待工作中,发挥职能作用。
8、加强学习,不断提高工作能力,内勤岗位的重要性、职责的特殊性、任务的综合性决定了它在整个监所工作中起着举足轻重的作用。因此,要加强学习,不断提高工作能力。
9、作为内勤人员要有较强的业务能力,监所内勤应了解监所工作全局,熟悉掌握监所业务工作知识,不说外行话,不办外行事,在听、说、写上具备一定水平。内勤的写作量很大,熟练地掌握公文的写作技巧,准确地表达所要说明的问题,有助于各项工作的顺利开展。
2. 内勤工作中的提升及成长
又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了下半年工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高;
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱守键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训计划;
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标;
首先以提高工作效率为根本,尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。
四、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,下半年工作计划如下:
1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。
2、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
上半年,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门半年来对办公室工作的大力支持与帮助。下半年里,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
【篇二】
回首来公司工作已经有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。
首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?
要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,报表填写。
一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。
二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。
三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。
销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。
(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还师能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
(二)几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。
(三)下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。
3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。
【篇三】
采购部诗司业务的龙头老大,守系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将下半年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
3. 内勤工作提升目标
1.查找函数:VLOOKUP。 目的:查询销售员的销量。 方法: 在目标单元格中输入公式:。
2.条件求和、条件计数函数:SUMIF、COUNTIF。 目的:查询指定地区的销售员。
3.条件判断:IF函数。 目的:对相应的销量进行标记。方法: 在目标单元格中输入公式:。
4.留余和取整:ROUND和INT函数。 目的:对销售额进行留余和取整处理。
4. 内勤工作提升效率
如何提高柜面效率,笔者结合自身工作实际谈谈粗浅看法。
一、提高网点开门营业率实行节假日全部开门营业;实施差别化服务,早上8点所有窗口准时营业,如若工前准备打印不完,放在办业务期间空档时间来做;尽量减少交接班时间。
二、普及金融知识和产品功能如果客户知道开户、挂失等常规业务流程,具备基本的银行产品使用常识,就能与柜面工作人员有效沟通、迅速达成共识,自然提高了业务的办理速度。
三、加大资源配置和业务培训力度柜面工作人员应该不断提高自身综合素质,熟练掌握业务操作技能和银行产品的相关最新资讯,为客户提供优质高效的服务。大堂人员第一时间进行客户需求与有效引导,确保大堂良好服务秩序。
四、内勤人员树立团队协作意识例如,办理开户、挂失、电汇业务,未临柜人员复印身份证、联网核查、登记大额取现等,各岗位间共同努力,密切配合,齐心协力使客户在最短的时间内办完业务;在柜面较忙的高峰时段,未临柜的员工可协助帮忙解答疑问等,让临柜人员能专心办理业务,提高办理业务的速度。
5. 内勤怎么提升自己
一线员工后勤保障合理化建议,
1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
2、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
6. 加强内勤工作,保障日常
银行的后勤的工作内容一般有:
1、银行营业所需物质的采购;
2、领导用车的调度;
3、保卫工作等。 后勤是一切工作的“先行官”,没有良好的后勤保障,单位的工作就难以顺利进行。新时期的后勤管理不但是“重要的、专门科学的”,而且正从单纯的行政管理向综合经营管理,从经验管理向科学管理方向发展。 在这一新的历史情况下,后勤主管要苦练内功,认真学习,不断提高自身素质;针对本单位的实际情况,坚持后勤的服务宗旨,以积极进娶求真务实的态度,认真做好后勤管理、后勤服务与后勤改革工作,积极控索后勤管理模式和运行机制,把后勤社会化改革逐步引向深入。
7. 提高内勤工作能力
1、大事讲政治,小事讲原则,严格自律的做好内勤工作,内勤工作具有鲜明的政策性、严格的原则性,因此,内勤工作必须讲政治,讲原则。
2、要讲政治。内勤工作要站在讲政治的高度处理事务,办事要讲原则,实事求是,决不能离开政策原则,按个人意志行事。
3、要讲原则。作为内勤岗位的工作人员,有更多的机会参加一些重要会议和活动,内勤依照所领导意图行事,这就决定内勤人员必须遵守纪律,摆正位置,绝不能越位。绝不能传播小道消息或透露内部情况。
4、认真履行职责,当好好参谋和助手。在新形势下,内勤必须在搜集传递信息、预测形势发展、提出决策根据和可行性方案、贯彻上级指示、起草文件、协同组织会议、管理文书档案等方面给领导作好参谋和助手。
5、安排处理好各项文字工作。文字工作是内勤最基础、最重要的工作。一个称职的内勤,就必须认真做好这项关键性工作。内勤人员必须全面掌握各类文书的作用、制作记录要求等内容,在保管或统一归档前,严格仔细检查制作使用是否合法、规范、真实和准确。
6、辅助领导谋划工作。协助所领导积极做好工作,在处理日常工作中体现领导意图,为领导提供第一手资料和必要的工作条件,还必须协助所领导开好一些会议,准备好相关材料,认真做好记录。
7、正确履行内勤岗位职责。内勤岗位人员在做好接待工作的同时,要有意识地发挥接待的窗口作用,主动配合领导做好宣传工作,要把宣传工作融于接待工作中,发挥职能作用。
8、加强学习,不断提高工作能力,内勤岗位的重要性、职责的特殊性、任务的综合性决定了它在整个监所工作中起着举足轻重的作用。因此,要加强学习,不断提高工作能力。
9、作为内勤人员要有较强的业务能力,监所内勤应了解监所工作全局,熟悉掌握监所业务工作知识,不说外行话,不办外行事,在听、说、写上具备一定水平。内勤的写作量很大,熟练地掌握公文的写作技巧,准确地表达所要说明的问题,有助于各项工作的顺利开展。
8. 内勤工作提升什么能力
高中以上学历,会懂基本的电脑办公软件操作,有一定的文字功底。
9. 做好内勤工作
1、保险公司的内勤签订的是劳动合同,缴纳五险一金,所以工作是非常稳定的,符合中国人找稳定工作的习惯。
2、保险公司的内勤如果能力强,有很大的晋升空间,一旦要是升到B类干部,那么收入是非常可观的。
3、保险公司的内勤如果通过学习提升,日后通过跳槽去别的保险公司或保险代理公司那么收入会有质的变化
4、很多保险公司的内勤在工作的同时也在兼职销售保险,因为是保险公司的工作人员,自己的亲戚朋友会比较相信,喜欢同过他购买,那么兼职销售的佣金收入也是一个不小的数目。 最后说一点,你进入任何一个公司,开始的时候工资都不高,不过只要自己努力,通过不断的学习提升,都会获得好的回报
10. 内勤工作改进措施
后勤是一个公司的后院,加强后勤管理,为员工提供满意的后勤服务,为公司的正常发展提供可靠的后勤保障。
1、公司的后勤包括:食堂管理、宿舍管理、卫生管理、车辆管理等。
2、加强对员工食堂管理,让员工能够吃上放心、卫生、绿色的食物,才能使员工安心的工作。
3、强化对后勤的宿舍管理,营造一个整洁、卫生的宿舍,使员工完成工作后有一个舒适的休息环境,最大精力的投入新的工作中。
4、做好公司的整体卫生工作,使公司整洁、干净、卫生,赏心悦目,才能使员工心情舒畅,更好的投入到生产、工作中去,为公司创造更大的经济效益。
5、加强对公司的车辆管理,及时对公司所属车辆进行保养、维修,使车辆安全、顺畅的工作,从而减少各项费用、减少安全事故的发生,保证公司生产经营的顺利进行。
6、公司的后勤工作可谓包罗万象,凡是不归属于其他部门的工作,后勤管理部门都有责任去管理,而且要管理好。所以,要做好公司的后勤管理工作,要做到心细、认真、勤快、勤于检查,发现问题及时解决,确保公司后勤管理工作的高效、高质运行。
7、加强后勤管理工作,提高后勤服务水平,做好公司领导的参谋工作,发现问题及时解决并向领导反映,及时得以纠正或改进。为员工提供一个舒适、卫生、清洁、安全、高效的环境是一个公司不可缺少的重要环节、重要工作。